Nuestra casa matriz en Chile cuenta con las siguientes políticas del sistema de Gestión y certificaciones:
Política de Calidad
Es nuestra Política de Calidad representar compañías líderes mundiales en la fabricación de instrumentos, equipos, insumos y reactivos para la Investigación y Desarrollo Científico, Biotecnología, Industria, Diagnóstico Clínico y Banco de Sangre que nos permita otorgar a nuestros clientes la mejor garantía de calidad.
Orientamos nuestro esfuerzo en entregar soluciones integrales a los requerimientos de nuestros clientes, atendiendo sus inquietudes y necesidades, ofreciendo Servicios de Ventas y Post Venta, Capacitación, Soporte y Asesoría Técnica y de Gestión.
Nuestros Compromisos:
- Posicionar la marca Galenica como un referente tecnológico.
- Generar continuamente una mejora de los procesos del Sistema de Gestión.
- Otorgar un grato ambiente laboral.
- Permitir el desarrollo, crecimiento y progreso del personal interno en la empresa.
- Mantener todas las regulaciones y normativas que rigen nuestra actividad.
- Asegurar que el todo el personal de la empresa cumpla con los requisitos de ética y las políticas de anticorrupción requeridos por nuestros representados.
- Asegurar que se tiene la capacidad de cumplir los requisitos antes de realizar ofertas o asumir nuevos compromisos, sin afectar el cumplimiento de los preexistentes.
- Mantener excelentes relaciones comerciales y profesionales con las marcas que representamos.
- Asegurar precios competitivos manteniendo la calidad de nuestros productos y la excelencia de nuestros servicios.
- Nuestros accionistas deben recibir una justa retribución a su inversión, velando por el cuidado, desarrollo y sustentabilidad de la empresa.
Política Antisoborno
En Galenica S.A. estamos comprometidos a realizar nuestro negocio con los mayores estándares de integridad y responsabilidad.
Esta política ayuda a promover una cultura corporativa ética y aumenta la confianza con las partes interesadas sobre la manera de hacer negocio, aplica a todos los directivos, ejecutivos y empleados de Galenica S.A., así como a las terceras partes que actúen en representación de Galenica. Al actuar para o en representación de Galenica S.A. se debe dar total cumplimiento a esta política. La empresa no tolera la ignorancia deliberada de esta política. Cada uno de nosotros es responsable de una conducta adecuada y de aplicar un juicio cuidadoso en todo momento.
Galenica prohíbe cualquier tipo de soborno público o privado en nuestra organización. Implementaremos todas las acciones necesarias para prevenir, minimizar y controlar los riesgos asociaos con la corrupción, el fraude y las malas prácticas de negocios.
Galenica establece los siguientes compromisos:
- Combatir el soborno, entendiéndose éste como la oferta, promesa, entrega, aceptación o solicitud de una ventaja indebida de cualquier valor, directa o indirectamente, como incentivo o recompensa para que una persona actúe o deje de actuar en relación con el desempeño de sus obligaciones o las de otras personas.
- Cumplir con la normativa legal vigente antisoborno y otras normativas aplicables a la organización.
- Cumplir con los requisitos y la mejora continua del Sistema de Gestión Antisoborno ISO 37001:2016.
- Implementar y mantener sistemas de gestión para el establecimiento, revisión y logro de los objetivos antisoborno.
- Implementar procedimientos para la revisión y trámite de inquietudes y denuncias sin temor a represalias.
- Asignar a la función de cumplimiento antisoborno, la responsabilidad, autoridad e independencia apropiada para la supervisión de la implementación y vigencia del Sistema de Gestión Antisoborno.
- Iniciar procesos de investigación por actos, hechos o comportamientos que supongan el incumplimiento de la presente política y del Sistema de Gestión Antisoborno.
- Sustanciar y ejecutar los procedimientos de corrección administrativos y disciplinarios que correspondan según lo establecido en el Sistema de Gestión Antisoborno.
Política Medioambiental
Galenica S.A. manifiesta su compromiso de ayudar a preservar el medioambiente, desarrollando sus actividades de manera sustentable.
Galenica S.A. enfoca su política ambiental en tres pilares fundamentales: Reducir, Reutilizar y Reciclar.
La política Medioambiental de Galenica S.A. asume los siguientes principios:
- El cuidado del medioambiente es un compromiso permanente.
- Entendemos y asumimos el impacto que nuestras actividades tienen en el medioambiente y estamos comprometidos en impulsar medidas que prevengan la contaminación.
- Comprometemos el exigirnos altos estándares medioambientales que reduzcan el potencial riesgo de producir daños a nuestros trabajadores, a nuestros clientes, a nuestros asociados, a la comunidad y al medio ambiente.
- Cumpliremos siempre con la reglamentación legal vigente y aplicaremos normas de seguridad propias, de tal forma que nuestras operaciones preserven el medioambiente.
- Involucraremos a todos con quienes tenemos relación producto de nuestra operación, informándolos y haciéndolos partícipes de esta responsabilidad ambiental.
- Implementaremos y mantendremos sistemas de gestión de aseguramiento y mejoramiento de los procesos que nos permiten identificar, monitorear y controlar posibles riesgos ambientales producto de nuestra operación.
- Adquirimos el compromiso de mejora continua de nuestro sistema de gestión ambiental.
Galenica cuenta con certificaciones internacionales que respaldan nuestra calidad, compromiso y formas de trabajar
- Certificación de la Calidad según Norma ISO 9001:2015 que garantiza contar con todos los elementos de administración de calidad que nos permita administrar y mejorar nuestros productos y servicios.
- Certificación Ambiental según Norma ISO 14001:2015 que nos permite garantizar el compromiso asumido con la protección del medio ambiente a través de la gestión de los riesgos medioambientales asociados a nuestra actividad.
- Certificación Antisoborno según Norma ISO 37001:2016 la que nos compromete a combatir el soborno cumpliendo con la normativa legal vigente antisoborno y otras normativas aplicables a la organización